Соңғы жаңарту: 04/02/2026
Онлайн-казинода ойнау негізінен ойын-сауық мақсатында жүзеге асырылады. Алайда, ойын барысында өзін-өзі бақылауды жоғалтатын адамдардың белгілі бір пайызы бар. Ойынды бастамас бұрын, оны табыс көзі немесе қарыздарды өтеу құралы ретінде қарастыруға болмайтынын түсіну маңызды. Онлайн-казинода күн сайын жұмсалатын уақыт пен қаражатты бақылау ұсынылады.
Мәселелі ойынға қатысты көмек
Егер сіз өзіңізге қолжетімді мөлшерден артық ақша жұмсай бастағаныңызды байқасаңыз немесе ойын күнделікті өміріңізге кері әсер етсе, бірнеше көмектесетін шараларды қарастыруды ұсынамыз. Оларға жеке шектеулер орнату, өзін-өзі шектеу мүмкіндігін пайдалану және тәуелсіз сенімді ұйымдардан көмек алу жатады.
Жеке шектеулер
Шектеулерді кез келген уақытта өзгертуге болады. Шектеуді азайту бірден күшіне енеді, ал арттыру тек электрондық пошта арқылы растаудан кейін және алдыңғы сол типтегі шектеу аяқталған соң ғана жүзеге асады. Бұл ойланбай қабылданатын шешімдердің алдын алу үшін қажет. Қосымша ақпарат немесе көмек қажет болса, қолдау қызметіне хабарласыңыз.
Депозит лимиті. Сіз депозиттерге күндік, апталық немесе айлық лимит орната аласыз.
Шығын лимиті. Сіз казинодағы шығындарға күндік, апталық немесе айлық лимит орната аласыз.
Тігу лимиті. Сіз тігілген сомаға күндік, апталық немесе айлық лимит орната аласыз.
Салқындау кезеңі. Сіз 1 аптаға, 1 айға, 3 айға немесе 6 айға салқындау кезеңін орната аласыз. Осы кезеңде сіз депозит жасай алмайсыз және барлық бонустық ұсыныстардан шеттетілесіз, алайда қалған қаражатты шығара аласыз. Салқындау кезеңі бірден қолданылады, ал оның мерзімі аяқталған соң есептік жазба автоматты түрде қайта белсендіріледі.
Өзін-өзі шектеу. Сіз өзін-өзі шектеуді 6 айға, 9 айға, 1 жылға немесе шексіз мерзімге орната аласыз. Белсендірілгеннен кейін сіздің аккаунтыңыз бірден бұғатталады және сіз таңдалған мерзім ішінде барлық ұсыныстардан шеттетілесіз. Сіз депозит жасай алмайсыз немесе ойнай алмайсыз. Алайда, қолдау қызметі арқылы қолмен қаражат шығару сұрауын жасай аласыз. Қалған қаражат казино лимиттеріне сәйкес төленеді. Назар аударыңыз, белсенді өзін-өзі шектеу қаражатты шығару үшін қажет болған жағдайда верификация рәсімінен босатпайды.
Шектеулерді орнату үшін сілтемені пайдаланыңыз немесе LiveChat арқылы не [email protected] электрондық поштасына хабарласыңыз.
Спорттық ставкаларға қолданылатын шектеулер
Шығын лимиті мен тігу лимиті қазіргі уақытта спорттық ставкаларға қолданылмайды. Салқындау кезеңі де сізде жеткілікті баланс болған жағдайда спорттық ставка жасауға кедергі келтірмейді.
Депозит лимиті. Күндік, апталық немесе айлық депозиттерге арналған лимит.
Салқындау кезеңі. Белгілі бір уақытқа салқындау кезеңін орната аласыз. Осы кезеңде сіз депозит жасай алмайсыз және барлық ұсыныстардан шеттетілесіз, алайда қалған қаражатты шығара аласыз. Кезең бірден күшіне енеді және аяқталған соң аккаунт автоматты түрде қайта белсендіріледі.
Өзін-өзі шектеу. Сіз өзін-өзі шектеуді 6 айға, 9 айға, 1 жылға немесе шексіз мерзімге орната аласыз. Белсендірілгеннен кейін аккаунтыңыз бірден бұғатталады және сіз ұсыныстардан шеттетілесіз. Сіз депозит жасай алмайсыз немесе ойнай алмайсыз. Алайда, қолдау қызметі арқылы қолмен қаражат шығару сұрауын жасай аласыз. Қалған қаражат казино лимиттеріне сәйкес төленеді. Белсенді өзін-өзі шектеу қажет болған жағдайда верификациядан босатпайды.
Сондай-ақ, [email protected] мекенжайы арқылы қолдау қызметіне хабарласып, белгілі бір уақытқа ойынды тоқтату туралы шешіміңізді хабарлай аласыз. Біз аккаунтыңызға қолжетімділікті шектеу және жарнамалық материалдарды жібермеу үшін барлық қажетті шараларды қабылдаймыз.
Сыртқы көмек
Кеңес пен қолдау алу үшін келесі ұйымдарға жүгінуге болады:
Кәмелетке толмағандарды қорғау
Cobra Casino тек 18 жасқа толған ойыншыларды ғана қабылдайды және кәмелетке толмағандардың тіркелуіне және ойнауына жол бермеу үшін барлық қолжетімді шараларды қолданады. Казино жеке басын растауды талап ету құқығын өзіне қалдырады, ал ойыншы заңды жасқа жетпеген жағдайда сайтқа кіруге тыйым салынады. Дегенмен, интернеттің кең таралуына байланысты кәмелетке толмағандардың онлайн-казиноларға қол жеткізу мүмкіндігі бар екенін түсінеміз. Сондықтан ата-аналарға балаларын мұндай сайттардан қорғауды ұсынамыз. Бұл үшін арнайы бағдарламалар бар. Қосымша ақпарат алу үшін төмендегі сайттарға кіріңіз.